Buchungsfragen?
+39 338 280 7243
+39 340 149 9246
[email protected]Unsere Adresse
Agriturismo Il Pratone
Podere Samanta 74 Montegemoli
Pomarance 56045 (PI) Italia
Wir haben Ihre Buchung erfolgreich erhalten und möchten Sie daher einladen, unsere unten aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen.
Bestätigungen: Die Reservierung wird für unsere Struktur zum Zeitpunkt der Zahlung der Anzahlung (entsprechend 50% des Gesamtbetrags des Aufenthalts) verbindlich. Nach Bestätigung der Buchung erhalten Sie einen Voucher (per E-Mail), den Sie beim Check-in in unserer Einrichtung vorlegen müssen:
Bezahlung: Beim Check-in muss der gesamte Buchungsbetrag bezahlt werden (Reiseschecks, persönliche Schecks oder Bargeld in Fremdwährung werden nicht als Zahlungsmittel akzeptiert).
Ankunft (Check-in): Die Zimmer stehen ab 16.00 Uhr bis spätestens 19.00 Uhr zur Verfügung, es sei denn, die Direktion wurde zuvor über die verspätete Ankunft informiert. (es ist immer noch möglich, Gepäck im Voraus zu deponieren).
Abreise (Check-out): Die Zimmer müssen am Abreisetag bis 10.00 Uhr geräumt sein, sofern mit der Hotelleitung nichts anderes vereinbart wurde.
Stornierungen: Stornierungen und Änderungen müssen schriftlich erfolgen (z. B. per E-Mail oder Einschreiben). Wir akzeptieren keine Stornierungen oder Buchungsänderungen per Telefon oder persönlich. Die Kaution wird aus gesundheitlichen Gründen und mit ärztlichem Attest nicht zurückerstattet. In diesem Fall kann der Kunde nach Feststellung des Grundes höherer Gewalt den Betrag der Anzahlung ausschließlich für eine neue Buchung (an einem nach Verfügbarkeit zu bestimmenden Datum) innerhalb von höchstens sechs Monaten verwenden, sofern mit der Geschäftsführung nichts anderes vereinbart wurde.
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